صنعت حمل و نقل آنلاین: صنعت هوایی و هوانوردی شامل شرکتهای سازنده هواپیما و متعلقات، شرکتهای اپراتور، دستگاه نظارت، شرکتهای تعمیر و نگهداری، آموزشگاههای خلبانی، مهمانداری و غیره چالشها و مشکلات متعددی دارند که لازم است ابتدا شناسایی و سپس برطرف شوند. برخی از مشکلات در همه کشورها وجود دارند و با مدیریت و برنامهریزی برطرف میشوند و ما نیز از آن راهحلها میتوانیم استفاده کنیم ولی برخی از مشکلات در ایران به طور خاص وجود دارند و راه حل آنها نیز ویژه و خاص است و از متخصصان ایرانی تقاضا میشود با در نظر گرفتن شرایط راهحلهای مناسب ارایه دهند. قابل ذکر است که با توجه به برخی مشکلاتی که اشاره خواهند شد، قدر همه فعالان این حوزه را که عاشقانه به کار خود ادامه میدهند و صحنه را ترک نکرده باید دانست.
برای شروع از چالشهای آموزشگاهها به عنوان یک فعالیت زیربنایی آغاز میکنیم. تنها مرکز آموزشی دولتی (مرکز فنون و خدمات هوایی) که مانند یک دانشگاه دولتی در کشور لازم است وجود داشته باشد تا استانداردهای آموزشی را برای آموزشگاههای خصوصی تعیین کند تا فضایی برای رشد استعدادهای جوان از فقیر و غنی فراهم کند، طی 10سال گذشته رو به انحلال رفته است.
آموزشگاههای خصوصی هزینه های سنگین را تحمل می کنند و از حمایتهای معمول که از دیگر بخشها به عمل می آید محروم هستند. به عنوان مثال سوخت به قیمت گران به آنها تحویل میشود، در نظر بگیرید که خودروها روزی بیش از 65 میلیون لیتر بنزین مصرف میکنند ولی کل پروازهای آموزشی در آموزشگاههای خلبانی در یک سال به اندازه یک روز خودروها، سوخت مصرف نمیکنند و هیچگونه سوبسیدی به آموزشگاهها تعلق نگرفته است. قطعات یدکی و مشکلات برای تهیه هواپیماهای مناسب و غیره را دیگر بزرگواران طرح کنند. همه این فشارها نهایتا بر فعالیتهای آموزشی تاثیر منفی میگذارد. دانشجویان خلبانی به خارج رفته، آموزشگاهها به رکود کشیده میشوند و خلبانان ایرانی که در دنیا مثال زدنی بودند رو به کاهش میگذارند.
در حوزه تعمیر و نگهداری، بخش خصوصی که عمدتا از ایرلاینها و با حمایت آنها منشاء گرفتهاند علیرغم اینکه باری از دوش ایرلاینها برداشتهاند فاقد آشیانههای لازم در محلهای مناسب برای خدماترسانی هستند و با تخصیص زمین مناسب، آنها میتوانند با تخصص و تسلطی که به وظایف سنگین خود دارند، اشتغالزایی و سودآوری مناسب را ایجاد نمایند. ضمنا امید است که با استفاده از قابلیتهای موجود در ایران دیگر شاهد تکنسینهای خارجی در زیر هواپیماها در فرودگاهها نباشیم.
در حوزه تعمیر و نگهداری، ظرفیتهای ایران در حدی است که میتوان در کشورهایی مانند مالزی با مشارکت شرکتهای محلی، مراکز تعمیر و نگهداری برای سرویس دهی به پروازهای ایرانی و دیگر پروازهای خارجی با ارزآوری بالا تاسیس کرد.
اپراتورها و ایرلاینها در ایران مهمترین بخش صنعت هوایی و هوانوردی را تشکیل می دهند، قرار است سودآورترین بخش در این حوزه باشند. در این حوزه مسایل بسیار پیچیده اما قابل حل هستند. در اینجا به برخی از آنها به عنوان مقدمه اشاره میشود.
برای سودآوری لازم است هر هواپیما یا بالگرد بیشترین زمان را در پرواز باشد و کمترین زمان را روی زمین سپری کند. کلیه عواملی که باعث میشوند این نسبت برعکس شود به عنوان عامل مشکلزا برای آن ایرلاین محسوب میشود.
در ایرلاینهای بزرگ مشکلات بر دو دستهاند: مشکلات داخل شرکت و مشکلات ناشی از بیرون شرکت. در ایرلاینهای بزرگ متناسب نبودن تعداد هواپیما با تعداد نیروی انسانی بیان شده و طولانی بودن مسیر تصمیمگیری برای خرید هواپیما و نداشتن اختیارات کافی مدیرعامل از مشکلاتی هستند که از بیرون به ایرلاین تحمیل میشود و نتوانستهاند بالانس را برقرار کنند.
عدم مدیریت پذیری مسوولان زیرمجموعههای یک شرکت و سلیقهای عمل کردن آنها و هماهنگ نبودن با مدیرعامل از مشکلات داخل شرکتها به حساب میآیند.
در بخش صنعت ساخت هواپیما و قطعات، فعالان این بخش مانند دیگر تولیدکنندگان کشور مشکلات فراوان دارند. برخی مشکلات در بخش خصوصی به خاطر عدم حمایت صحیح دولت از بخش خصوصی و برخی نیز به خاطر رقابت نابرابر بخش دولتی با بخش خصوصی است.
در ایران زیرساختهای عظیمی برای ساخت هواپیما وجود دارد و متخصصان ایرانی بسیار خوب در حوزه طراحی و ساخت هواپیما در داخل و خارج هستند ولی متاسفانه مدیریت استفاده از این ظرفیتها وجود ندارد.
مدیریت صنعت هوایی کشور دولتی است و علیرغم تمام ناکامیها و تجارب تلخ و شیرین هنوز هم به شیوههای قبل عمل میکند. علیرغم اینکه سیاستهای کلان کشور در جهت تقویت بخش خصوصی است ولی مدیریت هوایی کشور درجهت گرفتن پروژهها و بودجهها برای بخش دولتی است. در سند توسعه جمله کلی استفاده حداکثری از بخش خصوصی را در چند جا تکرار کردهاند و هرچه بخش خصوصی سعی کرد نقش این بخش، مشخصتر و دارای مرزهای غیرقابل تجاوز توسط دولتیها باشد، موفق نشد. نهایتا به صورت شفاهی قرار شد در بازنگریهای سند اصلاحات انجام دهند.
در خصوص دستگاه نظارت که میتواند بهترین حامی توسعه صنعت هوانوردی باشد مشکلاتی وجود داشته و دارد که برخی برطرف شده و برخی هنوز وجود دارند. در این دستگاه مسوولیت ها بسیار سنگین است و آموزشها و تبادل تجارب و یافتهها در سطح بینالملل کافی نیست و دستمزدها ناچیز و با مسوولیت ها نامتناسب است.
به هرحال ذکر مشکلات و ارایه راه حل سالهاست که ادامه دارد و تا حل مشکلات نباید خسته و نا امید شویم.
در پایان قابل ذکر است که بر اساس اطلاعات و آمار موجود، هنوز حمل و نقل هوایی در ایران ایمنترین روش حمل و نقل است و برای توسعه کشور بزرگ ایران، پرداختن به آن از ضروریات است.